أهدافنا

إصدار وتحديث أدلة وإجراءات تشغيل موحدة لضمان الاتساق والجودة.

تنفيذ برامج تدريبية متخصصة للفرق والعاملين والمتطوعين.

استقطاب وتفعيل وتمكين المتطوعين وفق مسارات واضحة وأدوار محددة.

تصميم رحلات مستفيد متميزة والإنصات للملاحظات وتحسين الخدمات باستمرار.

تطبيق مؤشرات أداء رئيسية ولوحات متابعة لقياس الأثر وتحسين القرار.

تعزيز الشفافية والالتزام بالأنظمة والسياسات لضمان الثقة والاستدامة.